Asset management
Asset management gaat over het gestructureerd beheren van de fysieke en digitale infrastructuur in de openbare ruimte: weten wat je hebt, in welke staat het verkeert en wat dat vraagt aan onderhoud, vervanging of investering. Datagedreven asset management vervangt buikgevoel en reactief beheer door een aanpak op basis van betrouwbare informatie.
Voor wie relevant?
Gemeenten en waterschappen die grip willen krijgen op hun areaal — van riolering en gemalen tot openbare verlichting — en die beheercontracten willen sluiten op basis van feiten in plaats van aannames.
Wat doet I-Sago?
i-Sago helpt opdrachtgevers bij het inrichten van risicogestuurd beheer: van het opstellen van functionele eisen voor beheersystemen en databases tot de begeleiding van implementatietrajecten. We adviseren over de inrichting van areaalregistraties conform open standaarden zoals het GWSW, en begeleiden de vertaalslag van beleidsdoelen naar werkbare beheerprocessen.
Procesoptimalisatie
Procesoptimalisatie richt zich op het verbeteren van de werkwijzen rondom beheer, gegevensuitwisseling en samenwerking tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. Vaak gaat het om het stroomlijnen van informatiestromen, het wegnemen van handmatige stappen en het borgen van kwaliteit in contractrelaties.
Voor wie relevant?
Gemeenten en waterschappen die hun beheerprocessen willen professionaliseren, of die een nieuwe contractvorm willen invoeren waarbij de opdrachtnemer actiever verantwoordelijkheid draagt voor de kwaliteit van areaaldata.
Wat doet I-Sago?
i-Sago analyseert bestaande processen en stelt verbeteringen voor die aansluiten op de organisatie van de opdrachtgever. Waar nodig begeleidt i-Sago de implementatie van gestandaardiseerde communicatieprotocollen — zoals VISI — en de begeleiding van ontwikkeling van dashboards en tooling die het nieuwe proces ondersteunen.
Aanbestedingen en technisch advies
Aanbestedingen in de openbare ruimte vragen om technische diepgang: de markt beweegt snel, standaarden veranderen en de vertaalslag van functionele behoeften naar concrete eisen is niet triviaal. Wij versterken opdrachtgevers met onze technische expertise, waardoor we dit samen helder kunnen formuleren.
Voor wie relevant?
Gemeenten en andere publieke opdrachtgevers die aanbesteden op het gebied van stedelijk waterbeheer, openbare verlichting, telemetrie, datacommunicatie of hosting van beheersystemen.
Wat doet I-Sago?
i-Sago ondersteunt bij het technische gedeelte van aanbestedingstrajecten: van het opstellen of reviewen van programma's van eisen en functionele specificaties tot het beantwoorden van technische vragen van inschrijvende marktpartijen (nota van inlichtingen). We zorgen dat uitvragen marktconform zijn, aansluiten bij open standaarden en niet onbedoeld leiden tot leveranciersafhankelijkheid.
Digitale weerbaarheid
De systemen die worden gebruikt voor het beheer van riolering, gemalen en andere infrastructuur zijn steeds vaker digitaal verbonden. Dat maakt ze kwetsbaar voor cyberincidenten en fysieke verstoringen. Europese regelgeving — waaronder de NIS2-richtlijn en de CER-richtlijn — verplicht organisaties in vitale sectoren tot aantoonbare maatregelen op het gebied van cyberbeveiliging en fysieke weerbaarheid.
Voor wie relevant?
Gemeenten en waterschappen die vallen onder de scope van NIS2 of CER, en marktpartijen die aan hen toeleveren en daarmee onderdeel zijn van de keten van kritieke systemen.
Wat doet I-Sago?
i-Sago onderzoekt wat de NIS2- en CER-eisen concreet betekenen voor de systemen in het veld — van SCADA-installaties en telemetrie tot datacommunicatie en remote access. Op basis daarvan stellen we praktische handvatten op: inventarisaties, risicoanalyses, beveiligingsplannen en checklists waarmee organisaties stapsgewijs werken aan compliance.
Datastandaarden
Open datastandaarden maken het mogelijk om informatie over assets in de openbare ruimte op een uniforme manier vast te leggen en uit te wisselen — tussen gemeenten, waterschappen, opdrachtnemers en softwareleveranciers. Zonder standaarden zit data opgesloten in systemen, kost uitwisseling elke keer maatwerk en neemt leveranciersafhankelijkheid toe.
Voor wie relevant?
Gemeenten en waterschappen die hun informatievoorziening willen verbeteren, beheercontracten willen baseren op gestandaardiseerde gegevensuitwisseling, of die willen aansluiten op landelijke ontwikkelingen zoals Common Ground.
Wat doet I-Sago?
i-Sago adviseert over de toepassing van standaarden zoals het GWSW (riolering), het GWSL (openbare verlichting) en IMBOR in de dagelijkse beheerpraktijk en in contracten. Daarnaast is i-Sago actief betrokken bij de landelijke en Europese ontwikkeling van deze standaarden — onder meer via werkgroepen van Stichting RIONED, CROW en NEN — en kan daarmee adviseren vanuit directe kennis van de actuele stand van zaken.
Technische ondersteuning openbare ruimte
Beheerorganisaties lopen regelmatig aan tegen technische vraagstukken die niet passen binnen een lopend project of standaardadviestraject: een beoordeling van een leveranciersvoorstel, een second opinion op een technisch ontwerp, of ondersteuning bij de implementatie van een nieuw systeem.
Voor wie relevant?
Organisaties in de openbare ruimte en de volledige waterketen die behoefte hebben aan onafhankelijke technische ondersteuning — zonder langdurig contractkader.
Wat doet I-Sago?
i-Sago biedt technische ondersteuning op maat: van het beoordelen van offertes en technische ontwerpen tot het begeleiden van sprints tijdens de ontwikkeling van systemen of de implementatie van tooling. We treden op als inhoudelijk aanspreekpunt namens de opdrachtgever, zonder uitvoeringsbelang.